随着墨迹天气冲击A股失利,工具类软件的营收焦虑,又一次被行业挂上了嘴边。

10月11日晚间,据证监会发布的第十八届发审委2019年第142次会议审核结果公告显示,北京墨迹风云科技股份有限公司(以下简称”墨迹天气”)的首发未通过。

从证监会公示与外界解读看来,墨迹天气此次失利,主要原因在于”营收模式单一”、”可持续性弱”、”客户集中度过高”、”入口缩小”等。可见,自2016年墨迹天气向证监会递交了招股书,且宣告由C端开始向B端转型以来,并没能摆脱单腿走路的窘境。

根据墨迹天气招股书显示,墨迹天气经营模式属于互联网行业典型的”免费+广告”模式,广告营收占比高达95%以上。在收入模式单一的同时,报告期内,公司来自前五大客户的营业收入分别占同期收入比为83.64%、75.05%、72.01%和45.84%,若主要客户的经营情况恶化或合作关系不再存续,对于墨迹天气或将造成较大的不利影响。

免费+广告收入已经成为昨日黄花,工具类软件的商业化之路的焦虑应该如何破解?

隐私——广告平台越不过的大山

探讨这个问题前,首先要知道”免费+广告”为主的形式为何容易”凉了”?

随着移动互联网普及率的不断提升,用户早已从一张”白纸”,到使用习惯的逐步养成,尤其是一二线城市,面对纷繁且极度丰富的应用市场,依托微信、美团、支付宝等账号体系,早已形成一定的使用习惯,这导致新生App在推广期获客成本陡增。

尤其是人们生活中”刚需”的工具软件,就更容易成为手机”标配”的预装软件,率先被手机软件部门或合作伙伴捷足先登,抢占流量入口。就如同”天气”应用已经成为目前大部分主流手机的标配,用户无需再下载第三方App,一定程度上争夺了第三方App的流量,这也导致墨迹天气在推广费用上的陡增。

面对用户增量放缓,工具类软件想要提高转化率,更为重要的便是提高广告的精准性。招股书显示,墨迹天气广告的形式早已从早年的包月展示,开始转变成为按效果、点击量付费的形式。这就要求App平台需要更为精准地了解用户的使用习惯与爱好,这就很有可能触及到用户的”隐私”红线。

纵然有”用户隐私协议”作为挡箭牌,但是用户信息的收集问题、泄漏问题频发,仍然成为了一直困扰行业的难题。

而在B端业务方面,虽然墨迹天气曾宣布与饿了么平台达成气象服务解决方案的定制合作,但速途网从骑手告知了解到,对于墨迹天气本身并没有太多印象,如遇雷雨天气,不可避免的造成延迟、混乱,还是雨天单多、人不够用。

低迷的用户使用时长

低迷的用户使用时长,让墨迹天气软件作为一款独立App,其存在感甚至要比”小程序”还要微弱。

招股书中显示,墨迹天气日均使用时长,通常不超过3分钟。也就是说,对于大多数人来说,只是打开墨迹天气App,看一眼近期的天气预报,仅此而已。

古有云”飞鸟尽而良弓藏”,字面意思为把鸟打尽了,良弓就没有用处了,实指失去了利用价值,就被落下个更惨的下场。这在一定程度上也反映了”工具”App的一种悲哀,那便是”用时方恨少,平时占内存”

正是有了用户对于使用频次低且长尾的轻量级应用的种种痛点,才有了BAT相继推出的”小程序”,还有与之类似的”快应用”,省去了用户下载App的烦恼。这种”用之即来,用过即走”的特性,虽然有利于为商户增加各种流量入口,让应用更为有效渗透到碎片化的使用场景之中。

而这些小程序、快应用的存在,在为第三方App提供入口的同时,第三方App也成为平台”锦上添花”的点缀,两者相互依存,增强了平台的用户粘性。对于那些承载小程序、快应用的平台来说,便有了个低调奢华有内涵的名词——”(开放的闭环式)生态”。

然而,例如墨迹天气这样的工具软件,想要做大做强,需要的是反其道而行之,必须摆脱自己为大平台锦上添花的”点缀命”,做到大而全,进而发展成为微信、支付宝、手机百度等这类”超级App”。

工具类软件要想到用户的下一步

城堡并不是一朝一夕建起来的。想要提高用户的粘性与使用时长,少不了生态的养成,而养成生态,最好的做法还是”跨界”。

而”跨界”则需要应用产品率先思考到用户的需求,尤其是下一步需求,其中最为典型的工具类应用,便是我们日常中常用的地图App。由于出行是人们重要的使用场景之一,在每次查询目的地后,在提供出行建议的同时,还提供App内整合的第三方出行平台的相应优惠。此外,地图可以通过我们的目的地或是周边环境,推断用户的意图,提供相应的商户服务。

高德地图在形式上更注重与商户接入,例如2017年,高德地图开始聚合打车平台,开始扩张出行业务,今年9月发布了”景区随身听”语音导览服务,首批覆盖超过500家景区。而百度地图则看重技术本身通过将小度语音助手的功能整合进百度地图,通过驾驶时全程的语音交互,用来提升司乘人员在出行时的安全程度。可以称为”彩蛋”的是,百度地图内置语音助手能力竟然相当全面,除了有关驾驶导航的操作外,甚至可以回答生活中的一些问题(例如:酸菜鱼怎么做)。

而对于墨迹天气这类天气类工具应用来说,面对预装天气应用的挑战,如何提高用户粘性成为了要解决的首要问题。就目前看来,墨迹天气现有业务查天气、看黄历、获取聚合资讯等门槛较低的业务,虽然为其带来了87.82%的高毛利率,但是在享受着互联网低成本、高毛利滋润的同时,不在业务上构筑自身的”护城河”,难以保证营收来源的稳定持久。

想要扭转这一局面,墨迹天气或许需要顺应当下形势,及时对现有角色进行调整,探索短视频或其他内容风口,创建自身内容生态壁垒或许才是正途。

短期看来,墨迹天气想要快速扩张生态版图,与现有流量平台合作,可能是摆在其面前的捷径。然而,随着上市之路再次遇挫,伤及元气的墨迹天气在与大流量主合作时的话语权也将或多或少受到影响。

可以说,摆在墨迹天气面前的路,早已布满荆棘。